HC Group is een snelgroeiende E-commerce dienstverlener die gespecialiseerd is in het verzorgen van webbestellingen. Onze klanten zijn grote webshops waarvoor wij elke dag klaarstaan om alle bestellingen van diezelfde dag te verzamelen, verpakken en verzenden.
Als Inside Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor de bediening, vernieuwing en customer care van de aan jouw aangewezen relaties. Je bent de vaste contactpersoon voor de volledige klantbeleving en het uitdiepen van de bestaande relaties. Je helpt jouw relaties zo goed mogelijk op weg en lost problemen op. Je zorgt voor de ondersteuning van de Sales Manager bij het salesplan en de acquisitie en bent betrokken bij de onderhandelingen van de contractverlengingen, met als doel om onze relaties te behouden en ons productenpalet en diensten uit te breiden. Je bent iedere dag bezig om de klantbeleving te verbeteren en te optimaliseren. Verder begeleid je de wijzigingen in de lopende contracten. Natuurlijk werk je niet alleen. Je bent onderdeel van ons Sales Team. Naast de interne en externe contacten heb je ook een oog voor detail en zoek je naar mogelijkheden om de processen te verbeteren.
Enthousiast? Stuur ons snel jouw cv en motivatie en wie weet wordt jij onze nieuwe collega. Neem voor meer informatie contact op met onze HR-afdeling via recruitment@hcgroup.nl
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Benieuwd welke vacatures nog meer bij HC Group openstaan? Bekijk dan de gerelateerde vacatures: